Op 24 november jl. heeft H&S Adviesgroep een training Beoordelingsgesprekken verzorgd voor leidinggevenden van de Stichting Zuid-Hollands Landschap. Hierbij waren ook de directeur en de HR manager aanwezig. De locatie was heel bijzonder, namelijk een Eendenkooi net achter de Lekdijk bij Lekkerkerk.
Tijdens de training is de nieuwe beoordelingscyclus geëvalueerd en hebben de deelnemers geoefend met gespreksvaardigheden die belangrijk zijn bij het voeren van beoordelingsgesprekken. |
|
Aanleiding voor de training was de nieuwe beoordelings- en ontwikkelingscyclus. De in 2009 met medewerkers vastgestelde missie, visie, kernwaarden en ambitie vormen ook de basis voor de inrichting van deze cyclus, die in 2010 door een breed samengestelde werkgroep is ontworpen. Van deze groep maakte H&S Adviesgroep ook deel uit. In deze cyclus worden telkens aan het begin van het kalenderjaar resultaat- en ontwikkelingsafspraken gemaakt. Gedurende het jaar wordt de voortgang ten aanzien van de afspraken gevolgd door middel van periodieke 1-op-1 overleggen. Aan het einde van het jaar vindt tenslotte een beoordelingsgesprek plaats. Door deze opzet is het proces transparanter geworden, delen de medewerker en de leidinggevende de verantwoordelijkheid en zorgt het beoordelingsgesprek niet voor onverwachte verrassingen (aan de kant van de medewerker welteverstaan).
De training ‘Beoordelingsgesprekken’ is bedoeld om terug te blikken op het afgelopen jaar en om de deelnemende leidinggevenden voor te bereiden op de aanstaande beoordelingsgesprekken.
Omdat het hele proces in zijn nieuwe vorm in 2011 echt van start is gegaan, is het ochtenddeel van de training gebruikt om de ervaringen met de cyclus te evalueren. In kleine groepen hebben de deelnemers de cyclus op acht punten geëvalueerd. Ze hebben dit in een carrousel gedaan, waardoor ze ook elkaars feedback konden gebruiken om tot verdieping te komen. De uitkomsten waren positief en er zijn suggesties gedaan voor verbetering op een aantal punten. Het MT zal deze doorvoeren en implementeren in 2012.
|
 De training ‘Beoordelingsgesprekken’ is bedoeld om terug te blikken op het afgelopen jaar en om de deelnemende leidinggevenden voor te bereiden op de aanstaande beoordelingsgesprekken.
Omdat het hele proces in zijn nieuwe vorm in 2011 echt van start is gegaan, is het ochtenddeel van de training gebruikt om de ervaringen met de cyclus te evalueren. In kleine groepen hebben de deelnemers de cyclus op acht punten geëvalueerd. Ze hebben dit in een carrousel gedaan, waardoor ze ook elkaars feedback konden gebruiken om tot verdieping te komen. De uitkomsten waren positief en er zijn suggesties gedaan voor verbetering op een aantal punten. Het MT zal deze doorvoeren en implementeren in 2012.
’s Middags is er met behulp van een trainingsacteur geoefend met verschillende gespreksvaardigheden, zoals feedback geven en ontvangen, actief luisteren (LSD) en het brengen van slecht nieuws.
Het laatste onderdeel van de training had een intervisiekarakter. De deelnemers hebben punten ingebracht waar ze tegenop zagen met betrekking tot de aanstaande beoordelingsgesprekken. Hierover hebben ze – nadat hun hulpvraag was geanalyseerd – tips gekregen van hun collega’s. Om de aanloop naar de beoordelingsgesprekken goed te laten verlopen, heeft de trainer alle deelnemers een collega laten uitkiezen die ze als sparringpartner kunnen gebruiken om hun gesprekken goed voor te bereiden. Een werkwijze die zijn nut heeft bewezen binnen andere organisaties. |
| Samen met de Stichting Het Zuid-Hollands Landschap kijken we terug op een succesvolle dag waarin de deelnemers veel werk hebben verzet en elkaar in een veilige omgeving feedback hebben gegeven en met elkaar hebben geoefend om met meer vertrouwen de komende beoordelingsgesprekken te gaan voeren. |
| Meer weten over training voor uw organisatie? Neem dan contact op met Willem Ezerman, Senior Consultant Assessment, Coaching & Training via 072 - 512 52 30 of w.ezerman@hsadviesgroep.nl. |
|